LEGAL REFERENCE

666x গোপনীয়তা নীতি: আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস পলিসিলেনদেন রেকর্ড সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা
666x 666x গোপনীয়তা নীতি: আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা প্রয়োজন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হচ্ছে তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অবিলম্বে উত্তর পেতে পারেন, অথবা ইমেইল পাঠিয়ে বিস্তারিত ব্যাখ্যা চাইতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকেও ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট বা ডিলিট রিকোয়েস্ট জমা দেওয়া যায় এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে থাকা চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন করুন। আমাদের এজেন্ট প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বাংলা ভাষায় সাহায্য করেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট বা মুছে ফেলার অনুরোধ অবিলম্বে রেকর্ড করেন।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] এ ইমেইল পাঠান যদি আপনি আপনার সংগৃহীত তথ্যের তালিকা চান অথবা কোনো নির্দিষ্ট ডেটা ক্যাটেগরি মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে গিয়ে গোপনীয়তা ট্যাব দেখুন যেখানে আপনি ডেটা ডাউনলোড রিকোয়েস্ট, তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং অপশন এবং মার্কেটিং কমিউনিকেশন প্রেফারেন্স নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে পারবেন।

বিশ্বস্ততার ভিত্তি

আমরা কীভাবে গোপনীয়তা নীতি তৈরি এবং পর্যালোচনা করি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ডিজিটাল তথ্য সুরক্ষা প্রেক্ষাপট মাথায় রেখে তৈরি এবং প্রতি ছয় মাসে আপডেট করা হয়। আমরা ডেটা সিকিউরিটি স্পেশালিস্ট, লিগ্যাল টিম এবং কমপ্লায়েন্স অফিসারদের সাথে...

কমপ্লায়েন্স টিম

আমাদের কমপ্লায়েন্স অফিসাররা বাংলাদেশের ডিজিটাল আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা প্রোটেকশন স্ট্যান্ডার্ড ট্র্যাক করেন এবং প্রতি ত্রৈমাসিকে গোপনীয়তা নীতি রিভিউ করেন...

সিকিউরিটি অডিট

আমরা প্রতি বছর তৃতীয় পক্ষের সাইবার সিকিউরিটি ফার্ম দিয়ে আমাদের সার্ভার এবং ডেটা স্টোরেজ অডিট করাই যাতে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল...

ডেটা স্পেশালিস্ট

আমাদের ডেটা টিম অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং গেম সেশন লগ কীভাবে সংরক্ষণ এবং প্রসেস হয় তা ডিজাইন করেন এবং...

লিগ্যাল রিভিউ

আমাদের লিগ্যাল টিম এই নীতির প্রতিটি ক্লজ যাচাই করে এবং নিশ্চিত করে যে আমরা বাংলাদেশের ডিজিটাল সিকিউরিটি আইন এবং কনজিউমার...

নিয়মিত আপডেট

আমরা প্রতি ছয় মাসে এই পেজ পর্যালোচনা করি এবং যদি কোনো নতুন ফিচার যোগ হয় যা আপনার তথ্য সংগ্রহ করে...

স্বচ্ছ যোগাযোগ

আমরা জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সহজ বাংলায় এই নীতি লিখি যাতে আপনি বুঝতে পারেন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং...

নীতি তুলনা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পেজের সাথে কীভাবে যুক্ত

এই নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় তার উপর ফোকাস করে, যেখানে আমাদের অন্যান্য আইনি পেজগুলো সেবা ব্যবহারের শর্ত, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং বোনাস নিয়ম ব্যাখ্যা করে। এই...

01

টার্মস অফ সার্ভিস

অ্যাকাউন্ট খোলা, ব্যবহারের শর্ত, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধের কারণ কভার করে, কিন্তু তথ্য সংগ্রহ বা ডেটা সুরক্ষা নয়।

02

পেমেন্ট পলিসি

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে কীভাবে জমা এবং তোলা যায়, লেনদেনের সীমা এবং প্রসেসিং টাইম ব্যাখ্যা করে, তবে লেনদেন রেকর্ড কতদিন সংরক্ষণ করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে।

03

বোনাস শর্তাবলী

প্রমো এবং অফার কীভাবে কাজ করে, ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা এবং উইথড্রল শর্ত কভার করে, কিন্তু আপনার গেম ইতিহাস এবং বোনাস ট্র্যাকিং ডেটা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়।

04

কুকি নোটিশ

আমরা কোন কুকি এবং ট্র্যাকিং টুল ব্যবহার করি, কীভাবে সেগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং কীভাবে সেগুলো অক্ষম করা যায় তা বর্ণনা করে, যা গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক।

05

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং

আপনার পরিচয় এবং লেনদেনের উৎস যাচাই করার প্রক্রিয়া বর্ণনা করে, কিন্তু যাচাইকরণ ডকুমেন্ট কীভাবে সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলা হয় তা এই গোপনীয়তা পেজে রয়েছে।

06

বিরোধ সমাধান

অভিযোগ দায়ের এবং সালিসি প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে, যেখানে এই নীতি বলে যে বিরোধ সমাধানের সময় আপনার কোন ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা হবে এবং কেন।

07

অ্যাকাউন্ট ক্লোজার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া এবং সময়সীমা বর্ণনা করে, এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে যে ক্লোজারের পরে আপনার ডেটা কতদিন রাখা হয় এবং কখন স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

666x পোর্টালের মূল উপাদান যা গোপনীয়তা নীতি প্রভাবিত করে

আমাদের পোর্টালের বিভিন্ন ফিচার এবং সেবা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটার সাথে যুক্ত। লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বাজি রাখার সময় প্রতিটি বেট আইডি এবং ফলাফল রেকর্ড...

লাইভ ক্যাসিনো সেশন

Pragmatic Play এবং Evolution Gaming এর লাইভ টেবিলে আপনার প্রতিটি বেট, ডিলার আইডি এবং রাউন্ড রেজাল্ট রেকর্ড করা হয় যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখতে পারেন এবং কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা সেশন লগ চেক করতে পারি।

স্লট গেম ট্র্যাকিং

PG Soft, Pragmatic Play এবং অন্যান্য প্রোভাইডারের স্লট রুমে প্রতিটি স্পিন সেশন, বেট পরিমাণ এবং জয়ের মাল্টিপ্লায়ার আমাদের সার্ভারে লগ করা হয় যাতে আপনি আপনার প্লে ইতিহাস দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন।

স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস

খেলার বাজারে আপনি যে ম্যাচ এবং মার্কেট সিলেক্ট করেন তা বেট স্লিপ আইডি এবং ফলাফলসহ সংরক্ষণ করা হয় যাতে সেটেলমেন্ট যাচাই করা যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্টে প্রতিফলিত হয়।

Aviator ক্র্যাশ লগ

Aviator এবং অন্যান্য ক্র্যাশ গেমে আপনার ক্যাশআউট পয়েন্ট, মাল্টিপ্লায়ার এবং রাউন্ড আইডি রেকর্ড করা হয় যাতে আপনি পরে আপনার প্লে প্যাটার্ন রিভিউ করতে পারেন এবং আমরা গেম ফেয়ারনেস প্রমাণ করতে পারি।

অ্যাকাউন্ট লগইন লগ

প্রতিটি লগইন সেশনে আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ এবং ব্রাউজার তথ্য রেকর্ড করা হয় যাতে আমরা অনুমোদনহীন অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে পারি এবং আপনাকে সন্দেহজনক লগইনের সতর্কতা পাঠাতে পারি।

লেনদেন রেকর্ড স্টোরেজ

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি জমা এবং তোলার লেনদেন আইডি, পরিমাণ এবং টাইমস্ট্যাম্প সংরক্ষণ করা হয় যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স নির্ভুল থাকে এবং কোনো অসঙ্গতির ক্ষেত্রে যাচাই করা যায়।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর আমাদের প্রাইভেট সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় থাকে এবং শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসিং টিম এবং কমপ্লায়েন্স অফিসাররা অ্যাক্সেস করতে পারেন যখন আপনার লেনদেন যাচাই করার প্রয়োজন হয়। কোনো মার্কেটিং পার্টনার বা তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য দেখতে পায় না।

আমরা আপনার প্রতিটি বেট, স্পিন এবং লেনদেন রেকর্ড ন্যূনতম তিন বছর সংরক্ষণ করি যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস চেক করতে পারেন এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে রেগুলেটরি প্রয়োজনে আমরা প্রমাণ দেখাতে পারি। তিন বছর পরে পুরনো রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের গোপনীয়তা সেকশন থেকে ডেটা ডাউনলোড রিকোয়েস্ট জমা দিতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি CSV ফাইল তৈরি করব যেখানে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন রেকর্ড, লগইন লগ এবং গেম সেশন ডেটা থাকবে।

অ্যাকাউন্ট ক্লোজার রিকোয়েস্ট করার পরে আমরা আপনার প্রোফাইল ডিঅ্যাক্টিভেট করি এবং ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে লেনদেন রেকর্ড এবং গেম ইতিহাস আরও তিন বছর রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আর্থিক অডিট এবং বিরোধ সমাধানের জন্য। তিন বছর পরে সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, তবে আমাদের পেমেন্ট প্রোসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন যাচাইয়ের সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর দেখে এবং গেম প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র সেশন আইডি এবং বেট পরিমাণ পায় যা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ফেয়ারনেস প্রমাণের জন্য প্রয়োজন।

আপনি লগইন লগ, মার্কেটিং প্রেফারেন্স এবং ডিভাইস ইনফরমেশন মুছে ফেলার রিকোয়েস্ট করতে পারেন, তবে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং বেট ইতিহাস মুছতে পারবেন না যতক্ষণ না পুরো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন কারণ সেগুলো আর্থিক অডিট এবং বিরোধ সমাধানের জন্য প্রয়োজন।

হ্যাঁ, আমরা যখনই নতুন ফিচার যোগ করি যা আপনার তথ্য সংগ্রহ করে অথবা ডেটা ব্যবহারের পদ্ধতি পরিবর্তন করি তখন এই পেজ আপডেট করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন কী পরিবর্তন হয়েছে এবং আপনার কোনো নতুন অধিকার আছে কিনা।